0
Besvaret

iOS: Хочу купить платною версию

Anonym 1 år siden opdateret af Igor (Core developer) 1 år siden 2

Но не могу этого сделать не получается купить с айфона

Svar
Igor (Core developer) 1 år siden

Для покупки iOS версии, зайдите на наш сайт

https://hobdrive.ru/buy/?product=hdios

Купить лицензию,

После того как вы получите письмо с ключем - ввести его в приложении в разделе "Аккаунт"

0
Ikke en bug

Купленное у вас приложение не проходит проверку

Anonym 2 år siden opdateret af Вячеслав 2 år siden 6
Svar
Igor (Core developer) 2 år siden

Неправильно вводите номер контракта. Проверьте внимательно.

0
Besvaret

Не могу установить купленный в маркете

Vacheslav Skvortsov 2 år siden opdateret af Igor (Core developer) 2 år siden 1
Svar
Igor (Core developer) 2 år siden

Здравствуйте,

Компания Google приостановила обновления, установки и покупки всех платных приложений для пользователей из России. Если вы покупали хобдрайв через Google Play, то больше не сможете обновить его и переустановить. Уже установленное приложение продолжит работу, но возможны проблемы с проверкой лицензии.

При возникновении проблем с уже купленным приложением, пожалуйста напишите нам в поддержку support@hobdrive.com, приложите чек или другое подтверждение сделанной покупки - мы поможем с активацией отдельной лицензии.

Чек от google play вы можете найти в почте по их адресу googleplay-noreply@google.com.
В чеке нам нужен номер заказа, обычно выглядит как: GPA.3333-3333-3333-33333Если чек утерян - можно приложить снимок экрана с подтверждением покупки.

Svar
Igor (Core developer) 2 år siden

Вячеслав, нужен ваш email - напишите нам на support@hobdrive.com - активируем вам версию без гугл плея

Svar
Igor (Core developer) 2 år siden

Виктор, проверьте спам ящик, если ничего нет - напишите нам на почту поддержки. support@hobdrive.com



Kundesupport af UserEcho